Судебные приставы на страже контроля за коллекторами

С начала 2019 года в УФССП по РБ по результатам проверок в отношении организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, возбуждено 58 дел об административных правонарушениях.

Сотрудники УФССП по Республике Башкортостан продолжают активную работу по выявлению нарушений прав и интересов граждан со стороны организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

Справочно: с начала 2019 года сотрудники отдела возбудили 58 дел об административных правонарушениях по ст. 14.57 КоАП РФ. По 27 делам суды вынесли решения о признании юридических лиц виновными и привлечении их к административной ответственности. В прошлом году в Управление поступило 359 обращений граждан о нарушениях их прав со стороны коллекторов и кредиторов, в результате их рассмотрения был составлен 51 протокол об административном правонарушении.

Превышение количества уведомлений, введение гражданина в заблуждение относительно последствий неуплаты долга, оказание психологического давления – основные нарушения, которые выявляют специалисты отдела по ведению госреестра и контролю за юридическими лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности УФССП по РБ. Для полноценного и объективного анализа каждое обращение жителя проходит проверку в виде административного расследования. В случае установления нарушения порядка взаимодействия составляются протоколы об административных правонарушениях, которые впоследствии рассматривает суд.

Так, в Управление ФССП России по Республике Башкортостан поступило обращение местного жителя о нарушении прав при взыскании задолженности ООО «Сентинел Кредит Менеджмент». В результате проверки сотрудники службы установили, что организация осуществляла с гражданином

взаимодействие по кредитному договору, заключенному между ним и банком. При этом, в деятельности ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» были установлены нарушения Федерального закона №230: превышение количества разрешенных законом уведомлений, введение гражданина в заблуждение относительно последствий неуплаты долга. Всё это стало основанием для того, чтобы сотрудники УФССП по РБ составили в отношении организации административный протокол по ч.2 ст.14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Суд признал ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» виновным и назначил наказание в виде административного штрафа – 50 тыс рублей. Решение вступило в законную силу.

Отметим, Управлением в городах и районах республики регулярно проводятся встречи с местными жителями. Такие выездные приемы дают гражданам возможность узнать всю необходимую информацию о правилах поведения при взаимодействии с коллекторскими организациями, а также о положениях ФЗ-№230. Еще одним из профилактических мероприятий являются совещания с представителями рынка взыскания задолженности. На подобных встречах затрагиваются вопросы нарушения законодательства, ознакомление с изменениями нормативно-правовых актов.

УФССП по РБ обращает внимание, для удобства граждан и профилактики выявления нарушений закона в социальной сети ВКонтакте функционирует группа «Надзор за коллекторами» (https://vk.com/club151159628), работает телефон «Горячей линии» 8 (347) 273-71-49. Также граждане могут лично обратиться к специалистам отдела УФССП России по РБ по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 95.